Bem-vindo ao site da Refúgio Consultoria. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos abaixo. Se não concorda, por favor, não utilize o site.
1. Sobre nós
A Refúgio Consultoria (CNPJ 51.973.288/0001-11) é uma consultoria especializada em consórcios, com sede em São Carlos / SP. Atuamos como intermediadora autorizada entre o cliente e administradoras de consórcio devidamente registradas no Banco Central do Brasil e associadas à ABAC.
2. Sobre o serviço de consultoria
Nossa atividade consiste em:
- Diagnosticar objetivos, perfil e capacidade financeira do cliente
- Recomendar a administradora e o produto de consórcio mais adequados
- Acompanhar o cliente durante o processo, da assinatura à contemplação
- Orientar sobre lances, contemplação e uso da carta de crédito
A consultoria inicial (até a contratação) é gratuita. A relação contratual subsequente segue o contrato firmado entre cliente e administradora.
3. O consórcio é regulado
O consórcio é uma modalidade regulamentada pelo Banco Central do Brasil (Lei 11.795/2008). Trabalhamos exclusivamente com administradoras autorizadas e fiscalizadas. Indicamos atualmente:
- Rodobens · Canopus · Yamaha (Diamante) · Maggi · Servopa · Porto Seguro Bank · BB Consórcios
O cliente pode consultar a regularidade de qualquer administradora diretamente no site do Banco Central e da ABAC.
4. Limites do nosso papel
Importante esclarecer:
- A Refúgio não é uma administradora — apenas indicamos e acompanhamos
- A Refúgio não administra cotas, sorteios ou contemplação — isso é função exclusiva da administradora
- A Refúgio não garante prazo de contemplação — sorteio é probabilístico, lance depende de competição
- A Refúgio não recebe pagamentos do cliente — pagamentos vão diretamente à administradora
5. Uso do site
Ao usar este site, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras quando solicitadas (formulários, simulações)
- Não usar o site para fins ilegais ou não autorizados
- Não tentar obter acesso não autorizado a sistemas, dados ou áreas restritas
- Não copiar, reproduzir ou redistribuir conteúdo do site sem autorização
6. Propriedade intelectual
Todo conteúdo do site (textos, imagens, logo, identidade visual, blog) é de propriedade da Refúgio Consultoria ou utilizado sob licença. Logos das administradoras parceiras pertencem às respectivas empresas. Reprodução requer autorização prévia.
7. Links externos
O site contém links para outros sites (Instagram, Google, HubSpot, administradoras parceiras). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou disponibilidade desses sites externos. Recomendamos ler os termos e políticas de cada um.
8. Disponibilidade do site
Nos esforçamos para manter o site sempre disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Pode haver indisponibilidade por manutenção, atualizações ou problemas técnicos. Não nos responsabilizamos por eventuais perdas decorrentes da indisponibilidade temporária.
9. Limitação de responsabilidade
O conteúdo informativo do site (incluindo blog, FAQ e materiais educativos) tem caráter orientativo. Não substitui consultoria personalizada. Decisões financeiras devem considerar seu contexto pessoal e, se necessário, opinião profissional adicional.
10. Dados pessoais
O tratamento dos seus dados pessoais segue nossa Política de Privacidade em conformidade com a LGPD.
11. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão mais recente sempre estará nesta página. O uso continuado do site após mudanças implica aceitação.
12. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o Foro da Comarca de São Carlos / SP para dirimir quaisquer controvérsias.
13. Contato
Refúgio Consultoria
Rua Aquidaban, 01 — Centro — São Carlos / SP — CEP 13560-000
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (16) 99725-3017